Regras de Utilização
“Conheça nossas orientações para aproveitar ao máximo seus tratamentos no SOMMOS SPA. Aqui, esclarecemos procedimentos sobre marcações, cancelamentos, vales-presentes e condutas no spa para assegurar que sua experiência seja harmoniosa e sem imprevistos.”
- Agende seu tratamento com antecedência.
- Indicamos chegar 20 minutos antes do horário agendado para que possa usufruir das demais áreas que o spa oferece.
- Atrasos podem interferir na duração e na qualidade do seu tratamento.
- Caso necessite cancelar ou reagendar sua massagem, informe o Spa com até 5 horas de antecedência.
- Nova data e o novo horário dependerão da disponibilidade do SPA e dos prazos de duração do serviço adquirido, lembrando que sempre buscamos atendê-lo da melhor forma possível.
- Caso o cancelamento não ocorra a tempo, o serviço será considerado como realizado, diante do profissional disponibilizado exclusivamente para sua terapia. Entre em contato para esclarecimento sobre a política de reagendamento.
- O Vale Presente poderá ser trocado por produtos ou outros tratamentos de valor superior desde que pago a diferença.
- A apresentação do Vale Presente é imprescindível para a realização do tratamento.
- Atenção para a validade de seu voucher.
- Solicitamos que os celulares permaneçam desligados ou no modo silencioso para garantir seu momento de tranquilidade.